Effectieve gesprekstechnieken 2

Informatieavond deeltijdopleidingen op 26 augustus meld u direct aan

Algemeen

U communiceert goed. En u wilt nog beter en effectiever communiceren. Effectieve gesprekstechnieken 2 leert u als leidinggevende, adviseur of accountmanager te beoordelen wat er speelt bij uw gesprekspartner. De training is een logisch vervolg op de basistraining 'Effectieve gesprekstechnieken 1'.

Na het volgen van de training:

  • kunt u anticiperen op de reactie van uw gesprekspartner en stemt u uw reactie daarop af;
  • weet u hoe te observeren en te interpreteren;
  • past u de juiste gesprekstechniek toe in verschillende situaties;
  • creëert u een win-win situatie voor alle betrokken partijen;
  • haalt u meer rendement uit uw gesprekken;
  • heeft u meer kennis op het gebied van: weerstand, creëren van draagvlak, coachend luisteren, coachend leiderschap, systematische probleemaanpak, sollicitatie- en functioneringsgesprekken;
  • weet u goed te reageren op non-verbale communicatie.

Ook op maat voor uw organisatie

Wilt u liever in-company? Of denkt u aan een opleiding die niet op onze website staat? Voor vrijwel alle opleidingen geldt dat maatwerk ook mogelijk is. Neem voor meer informatie direct contact op of vraag vrijblijvend een offerte aan.